1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Nautilux Marine Broker, S.L.
- NIF: B75440503
- Domicilio: C/ Hisenda de l’Administrador 3, 18, 03560 El Campello, Alicante
- Correo de contacto: info@segurosbienestar.es
- Teléfono: +34 614 901 587
2. Datos que tratamos
Cuando utilizas un formulario podemos tratar datos identificativos y de contacto, código postal, producto de interés y la información básica necesaria para orientar la solicitud. Según el seguro, puede incluir edad o fecha de nacimiento, sexo, capital aproximado, modalidad, objetivo de ahorro, aportación estimada o número de personas a asegurar.
Los formularios no están diseñados para recibir historias clínicas, diagnósticos, datos bancarios, documentación médica, documentos de identidad ni otra información especialmente sensible. Esta información se solicitará, si resulta necesaria, mediante canales adecuados en una fase posterior.
3. Finalidades y legitimación
Utilizamos los datos para:
- Recibir y revisar tu solicitud.
- Contactarte y ofrecer una primera orientación.
- Adoptar medidas precontractuales solicitadas por ti y, si decides continuar, gestionar la relación de mediación.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables a la distribución de seguros.
- Prevenir abusos, fraude y envíos automatizados.
Las bases jurídicas son tu solicitud y consentimiento, la aplicación de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en proteger la seguridad de la web. No utilizaremos una solicitud de asesoramiento para enviarte publicidad sin una base jurídica adicional.
4. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios de alojamiento, seguridad, soporte tecnológico y correo electrónico, actuando bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Si decides continuar con una solicitud, podremos comunicar la información necesaria a aseguradoras u otras entidades participantes en la evaluación y contratación, informándote previamente cuando corresponda.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
5. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud. Si se inicia una relación precontractual o contractual, se mantendrán durante los plazos exigidos por la normativa de seguros, prevención del fraude, obligaciones fiscales y posibles responsabilidades. Cuando no sea necesario conservarlos, se eliminarán o bloquearán de forma segura.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos y retirar el consentimiento escribiendo a info@segurosbienestar.es. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Datos de otras personas y menores
Si incluyes datos de familiares u otras personas aseguradas, confirmas que puedes facilitarlos legítimamente y que les has informado cuando corresponda. Los formularios deben ser enviados por personas adultas.
8. Decisiones automatizadas y seguridad
No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos mediante estos formularios. Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Última actualización: 27 de julio de 2026.
